中國服務之星介紹
劉元全
工作崗位：中轉特服員
服務感言：盡己所能，多問一句，多做一點，用心服務，以誠相待！
個人事跡：平日工作中，劉元全對于特殊旅客始終抱以“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的心態(tài)，用心保障，每每都能得到旅客及旅客家屬的稱贊，2015年保障進出港輪椅旅客、無陪旅客、擔架旅客、急救旅客及其他特殊服務旅客共計近600人次。他對于每位轉機旅客都竭盡努力，每一位被服務的旅客都會由衷地表示感謝，2015年保障當日轉機旅客、次日轉機住宿旅客、錯失航班改簽旅客共計一萬人次。